Cezaevi dakika yükleme, mahkumun telefon görüşmesi yapabilmesi için gerekli olan kontör – dakika transferi işlemidir.
Bu işlem sayesinde:
- Mahkum sistemde tanımlı kişileri arayabilir,
- Görüşme süresi boyunca dakikalar düşer,
- Bakiye bitince arama otomatik olarak sonlanır.
Dakika yükleme yalnızca cezaevi iletişim altyapısının izin verdiği resmi kanallar üzerinden yapılır.
Cezaevi Dakika Yükleme Nasıl Yapılır?
Dakika yükleme işlemi resmi sistem üzerinden gerçekleştirilir. Yükleme işlemi şu aşamalardan oluşur:
- Mahkumun telefon hesabı aktif olmalıdır.
- Kişiye özel kart – PIN – erişim numarası sistemde tanımlıdır.
- Dışarıdan yapılan yükleme, resmi altyapı tarafından karşı tarafa otomatik işlenir.
- Dakikalar mahkumun hesabına geçer ve görüşmede kullanılabilir hale gelir.
Hiçbir işlem elden veya bireysel olarak yapılmaz; tamamı güvenli elektronik sistemler üzerinden yürütülür.
Dakikalar Ne Zaman Hesaba Geçer?
Yükleme tamamlandığında sistem dakikayı genellikle kısa sürede aktif hale getirir.
Yoğunluk durumuna göre bu süre değişebilse de dakikaların tanımlanması otomatik olarak gerçekleşir.
Dakika Bakiye Sorgulama Nasıl Yapılır?
Dakika yükledikten sonra bakiye kontrolü önemlidir.
Bakiye sorgulama şu amaçlarla yapılır:
- Ne kadar dakika kaldığını görmek,
- Bir sonraki yüklemeyi planlamak,
- Yüklemenin sisteme işlenip işlenmediğini kontrol etmek.
Bu işlem yine cezaevinin kullandığı resmi altyapı üzerinden yapılır.
Açık ve Kapalı Cezaevi İçin Dakika Yükleme
Açık ve kapalı cezaevlerinde dakika yükleme sistemi aynıdır, ancak:
- Görüşme süreleri cezaevine göre farklılık gösterebilir,
- Yoğunluk bazı kurumlarda daha fazla olabilir.
Bunun dışında dakika yükleme prosedürü her cezaevinde aynı şekilde işler.
Dakika Kullanımı Nasıl Gerçekleşir?
Telefon görüşmesi sırasında dakikalar otomatik olarak düşer.
Sistem şu şekilde çalışır:
- Arama başladıktan sonra her dakika belirli kontör karşılığı tek tek eksilir,
- Dakika bittiğinde görüşme kendiliğinden sonlanır,
- Mahkum tekrar arama yapabilmek için yeni yükleme beklemek zorundadır.
Bu süreç tamamen otomatik olup manuel müdahale mümkün değildir.
Güvenli Dakika Yükleme İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler
Son yıllarda cezaevi yükleme adı altında çok sayıda dolandırıcılık vakası görülmektedir.
Bu nedenle:
- Yalnızca resmi kanallardan yükleme yapılmalı,
- Kişisel bilgiler, PIN ve erişim kodu kimseyle paylaşılmamalı,
- Elden ödeme, özel numaralar veya aracı görünen kişilerle işlem yapılmamalıdır.
Güvenli yükleme, iletişimin sorunsuz devam edebilmesi için zorunludur.
Dakika Yükleme Sırasında Sık Yaşanan Sorunlar
Zaman zaman teknik yoğunluk nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
En sık karşılaşılan durumlar:
- Dakikaların geç yansıması,
- Hatalı bakiye görünmesi,
- Arama sırasında otomatik kesilmeler.
Bu gibi durumlarda çözüm için cezaevi idaresi ve resmi çağrı destek birimleri devreye girer.
Sonuç
Cezaevi dakika yükleme, cezaevi telefon görüşme sisteminin en temel parçalarından biridir. Resmi altyapı üzerinden yapılan yüklemeler, mahkum ile yakınlarının iletişimini güvenli ve kesintisiz şekilde sağlar. Dakikaların doğru tanımlanması, güvenli yöntemlerin kullanılması ve düzenli bakiye takibi sayesinde görüşmeler sorunsuz olarak devam eder.